Siamo alla ricerca di un Business Analyst & Consulente Applicativo che operi alla definizione dei requisiti e sull’analisi del business, e alla concretizzazione tecnica di quei requisiti all’interno della suite ERP TeamSystem Enterprise.
La figura ideale avrà un’esperienza consolidata sulle soluzioni ERP e sarà in grado di gestire in autonomia la relazione con i clienti.
RESPONSABILITÀ PRINCIPALI
- Configurare il sistema ERP
Configurare e personalizzare il sistema ERP in base ai requisiti del cliente, garantendo che il software rispecchi fedelmente i processi aziendali.
- Offrire consulenza tecnica
Consigliare il cliente su come ottimizzare l’uso del prodotto ERP, includendo le best practice per il settore specifico e raccomandazioni per miglioramenti futuri.
- Risoluzione dei problemi tecnici
Supportare il cliente e il team di implementazione nella risoluzione di eventuali problemi tecnici legati al prodotto ERP, intervenendo tempestivamente per minimizzare gli impatti operativi.
- Formazione sul prodotto
Fornire sessioni di formazione tecnica agli utenti chiave, assicurandosi che comprendano come utilizzare il sistema in modo ottimale.
- Supporto post-implementazione
Offrire supporto continuo dopo il go-live, assicurando che i clienti abbiano assistenza nella fase di stabilizzazione e nelle modifiche post-lancio.
- Raccogliere feedback
Raccogliere feedback dai clienti per migliorare le configurazioni e le soluzioni ERP e proporre eventuali aggiornamenti o nuove funzionalità.
QUALI SARANNO I TUOI OBIETTIVI?
Il tuo compito principale sarà quello di aiutare le aziende a migliorare i loro processi e sistemi, trovare le aree di inefficienza e proporre soluzioni per ottimizzare le operazioni. Come farai?
- Analizzerai i processi aziendali esistenti e cercherai possibili miglioramenti facendo interviste e analizzando flussi di lavoro.
- Raccoglierai i requisiti lavorando a stretto contatto con i clienti: ti piace capire le necessità e tradurle in specifiche tecniche ?
- Progetterai soluzioni tecniche e di processo basate su ERP TeamSystem Enterprise
- Faciliterai la comunicazione tra tutti i coinvolti nel progetto facendo da ponte tra diverse persone e ruoli.
- Supporterai l’implementazione delle soluzioni e testerai che tutto funzioni come previsto.
- Farai formazione agli utenti finali e offrirai supporto per assicurarti che le nuove soluzioni vengano adottate con successo.
CHE RISULTATI DEVI GARANTIRE?
Il tuo obiettivo sarà aiutare i nostri clienti a vedere il valore degli investimenti fatti.
Come? Riducendo i tempi di ciclo e migliorando l’efficienza operativa, implementando soluzioni ERP TeamSystem.
Sei pronto ad assicurarti che i progetti siano sempre allineati con la strategia aziendale?
REQUISITI IDEALI
Hard Skills
- Laurea in Informatica, Ingegneria Gestionale, Economia o simili ma anche senza laurea, se hai l’esperienza giusta, ci interessa conoscerti!
- Competenza nell’implementazione e personalizzazione di ERP (preferibilmente TeamSystem), con focus sui moduli di produzione e supply chain.
- Capacità di mappare e analizzare i flussi di lavoro produttivi per individuare inefficienze e migliorare la produttività.
- Sai gestire relazioni con imprenditori e CXO, prendendo la leadership quando serve?
- Conosci SQL? Altre competenze tecniche sono benvenute!
- Hai almeno 3 anni di esperienza nell’implementazione di soluzioni ERP?
Soft Skills
- Sei bravo ad analizzare i processi e a proporre miglioramenti?
- Sai trovare e implementare soluzioni insieme al team?
- Sai comunicare in modo efficace e prendere la leadership nei progetti?
- Sai lavorare in autonomia, definire priorità e portare avanti le attività?
- Ti piace lavorare in squadra e condividere i successi con il team?
COME LAVORIAMO
Ti piacerebbe lavorare in un team che si autogestisce?
In ST Company ci organizziamo in team che lavorano in modo indipendente, ma sempre collaborando tra loro.
Se ti senti a tuo agio prendendo decisioni e responsabilità allora questa è l’organizzazione che fa per te.
Ogni team è responsabile delle proprie decisioni e degli obiettivi da raggiungere, seguendo i principi della leadership diffusa. Questo ci rende innovativi, efficienti e ci aiuta a responsabilizzare ogni persona.
I team hanno la libertà di sperimentare nuove idee e metodi ma sempre mantenendo un buon coordinamento con gli obiettivi aziendali.
Questo ci aiuta a rispondere rapidamente ai cambiamenti del mercato e alle esigenze dei nostri clienti, creando un ambiente di lavoro dinamico e stimolante.
COSA PUOI ASPETTARTI NELLA VITA DI TUTTI I GIORNI IN ST COMPANY
Smart working? Orari flessibili? Da noi è possibile! Come funziona?
Ogni team decide autonomamente come organizzarsi. L’importante è che tutto sia compatibile con gli obiettivi del team, sia dal punto di vista operativo che economico-finanziario.
PER POTER ACCEDERE ALLA SELEZIONE, INVIA IL TUO CV A INFO@STCOMPANY.IT
